常見問題Questions

※以下價格均已含稅

Q：可以預約早於9點的時段嗎？

A. 本店接受於使用日3天前完成預約的清晨著裝服務。
・8～9點來店　每位＋¥2,200
・7～8點來店　每位＋¥4,400

※如為畢業典禮、成人式等非觀光目的而希望租借袴或振袖，請於使用日之前先來店試穿一次。
如有需要，請先透過諮詢表單或電話與我們聯絡洽詢。

Q：著裝需要多少時間？

A.【當天所需時間】　男士和服著裝：約10分鐘　女士和服著裝：約15分鐘
髮型設計：約10～15分鐘
　♦含挑選和服、整理行李等，在店時間約40分鐘至1小時
　♦和服內穿的貼身衣物等也免費出借。
　♦歸還時請換回寄放在本店的衣服，所需時間：約5分鐘

Q：有哪些付款方式？

A. 可使用現金、各種信用卡及QR碼支付。

Q：可以只租借、不需要著裝服務嗎？

A. 可以，費用不變。

Q：取消預約需要支付取消費用嗎？

A. 個人預約於使用當天取消、團體（5位以上）自使用日2天前起取消，
將收取100％取消費用。
預約時敬請留意。

【注意事項・敬請配合】Precautions and Requests

※以下價格均已含稅

・官網特別價格僅適用於使用日前一天18:00前完成的預約，預約時敬請留意。
・最後受理時間為【17:00】。
・本店歸還時間為【17:30】前。
　若預計超過17:30才能返回，請務必與店鋪聯絡。
　若超過18:00才返回，將視為「隔日歸還」，敬請事先諒解。
　※無論是否為旅遊旺季，傍晚時段公車等大眾運輸工具都相當擁擠，敬請留意。
・當天取消將收取100％取消費用，預約時敬請留意。
　團體（5位以上）顧客自使用日2天前起，將收取100％取消費用，敬請見諒。
・萬一和服有髒污或破損，歸還時請務必主動告知。
　※若未告知即歸還，或髒污・破損情形極為嚴重，本店可能會請求相當於和服費用的金額作為賠償。