使用條款
取消政策Terms of Use and Cancellation Policy
使用條款
本條款係規定使用本店所提供之和服租借服務時的相關條件。
完成預約及實際使用,即視為您已同意本條款內容。
・關於店鋪
本店與高台寺周邊同名之和服租借店鋪完全無任何關係。
因誤認店鋪而取消者,亦屬取消費用適用對象,預約時請務必充分確認店鋪所在地。
・關於預約與費用
官網特別價格及活動方案(※部分不適用方案除外),僅限於使用日前一日18點前完成預約者適用。
若超過預約時間30分鐘仍未到店,可能視為取消處理。
因顧客個人因素取消者,付款後恕不退款。
・關於取消
當日取消將收取使用費用的100%作為取消費用。
團體顧客(5位以上)自使用日前2天起,將產生100%的取消費用。
敬請事先諒解。
・關於歸還時間與延長
本店歸還時間為17點30分,打烊時間為18點。
如可能超過17點30分,請務必事先與店鋪聯絡。
若超過歸還時間,可能會收取延長費等追加費用。
如有以下需求之預約,需以電話洽詢者,請事先來電詢問。
・希望早朝著裝(7點~、8點~)的顧客
・希望租借振袖、留袖的顧客
・關於典禮用途(袴・振袖・留袖)
如為袴、振袖、留袖等典禮用途,為確保當日能順利使用,敬請事先進行下見與參觀。
若方案中選擇袴、振袖或留袖,本店可能會為確認內容而主動與您聯絡。
預約時請以典禮當日的日期進行預約,並於備註欄中填寫希望下見、參觀的日期。
・關於懷孕中的顧客
非常抱歉,基於安全考量,本店恕不接受懷孕中顧客的著裝服務。敬請諒解。
取消政策
・關於取消費用
在預約確定後,如因顧客個人因素取消,將依下列規定收取取消費用。
・個人預約(1~4位)
使用當日取消:收取使用費用的100%
・團體預約(5位以上)
自使用日前2天起:收取使用費用的100%
※當日取消及未事先通知之取消,亦同樣會產生100%的取消費用。
※預約前請務必充分確認內容後再行申請。
・關於取消時的聯絡與付款
本店將依據您預約時所填寫的顧客資訊與您聯絡。
之後將另行通知取消費用的付款方式。
・關於因誤認店鋪而取消
即使因店鋪位置或名稱誤認而取消,
亦視同一般取消,需支付取消費用,敬請事先諒解。
