이용 약관
취소 정책Terms of Use and Cancellation Policy
이용 약관
본 약관은 당점이 제공하는 기모노 대여 서비스를 이용함에 있어 적용되는 조건을 정한 것입니다.
예약 및 이용을 통해 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
・매장 안내
본 매장은 고다이지 지역에 위치한 동일 상호의 기모노 렌탈점과는 무관합니다.
매장 착오로 인한 취소도 취소 수수료 대상입니다.
・예약 및 요금
홈페이지 특별가 및 캠페인 플랜(일부 제외)은 이용 전날 18:00까지 예약 시 적용됩니다.
예약 시간 기준 30분이 지나도 방문하지 않으실 경우 취소 처리될 수 있습니다.
고객 사정으로 인한 결제 후 환불은 불가합니다.
・취소에 관하여
당일 취소의 경우, 취소 수수료로 **이용 요금의 100%**가 부과됩니다.
단체 고객(5인 이상)의 경우, 이용일 **2일 전부터 취소 수수료 100%**가 발생합니다.
미리 양해 부탁드립니다.
・반납 시간 및 연장 요금
반납 시간은 17:30, 폐점 시간은 18:00입니다.
17:30 이후 반납 예정인 경우 반드시 사전에 연락해 주시기 바랍니다.
지연 반납 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
・전화 문의가 필요한 예약
아래 예약은 사전에 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
・조조 착의 (7:00 / 8:00)
・후리소데, 토메소데 렌탈
・의식 및 행사 이용
하카마·후리소데·토메소데 등 공식 행사용 이용 시 사전 피팅 또는 견학이 필요합니다.
해당 플랜 선택 시 매장에서 연락을 드릴 수 있습니다.
행사 날짜로 예약 후, 비고란에 피팅 희망일을 기재해 주세요.
・임신 중 고객
안전상의 이유로 임신 중 고객의 착의 서비스는 제공하지 않습니다.
취소 정책
・취소 수수료 안내
예약 확정 후 고객 사정으로 취소하실 경우 아래의 취소 수수료가 발생합니다.
・개인 예약 (1–4명)
이용 당일 취소: 이용 요금의 100%
・단체 예약 (5명 이상)
이용일 2일 전부터: 이용 요금의 100%
※당일 취소 및 무단 불참(No-show)도 동일하게 적용됩니다.
※예약 시에는 내용을 충분히 확인하신 후 신청해 주시기 바랍니다.
・취소 시 연락 및 결제
취소 시 예약 시 입력하신 연락처로 저희가 연락을 드린 후,
취소 수수료 결제 방법을 안내해 드립니다.
・매장 착오로 인한 취소
매장을 잘못 방문하신 경우에도 취소 수수료가 발생하오니 주의해 주시기 바랍니다.
