使用条款
取消政策
使用条款
本条款规定了使用本店提供的和服租赁服务时所适用的条件。
一经预约并使用本服务,即视为您已同意本条款。
・关于店铺
请注意,本店与位于高台寺周边的同名和服租赁店无任何关系。
因走错店铺而取消的情况,同样适用取消费用。
・预约与价格
官网特价及活动套餐(部分套餐除外)仅适用于使用日前一天18:00前的预约。
若超过预约时间30分钟仍未到店,可能视为取消。
因顾客个人原因取消,付款后不予退款。
・关于取消
如在当日取消,将收取使用费用的100%作为取消费用。
团体客户(5位及以上)如在使用日前2天起取消,将产生100%的取消费用。
敬请事先谅解。
・归还时间与追加费用
归还时间为17:30,闭店时间为18:00。
如无法在17:30前归还,请务必提前联系店铺。
超时可能产生追加费用。
・需电话咨询的预约
以下预约请提前电话联系:
早朝着付(7:00 / 8:00)
・振袖、留袖租赁
仪式及正式活动使用
袴、振袖、留袖等正式活动使用需提前试穿或参观。
如选择相关套餐,店铺可能会与您联系确认内容。
请按活动当天日期预约,并在备注栏填写试穿希望日期。
・怀孕顾客
出于安全考虑,恕不为孕期顾客提供着付服务。
取消政策
・关于取消费用
预约确认后,如因顾客个人原因取消,将收取以下取消费用:
个人预约(1–4人)
使用当天取消:100%费用
团体预约(5人及以上)
使用日前2天起:100%费用
当天取消及未到店的情况同样适用。
・取消时的联系与付款
如需取消,我们将通过您预约时填写的联系方式与您取得联系,并告知取消费用的支付方式。
・店铺错误导致的取消
因前往错误店铺或误认店铺位置而取消的情况,同样需要支付取消费用。
